쓱닷컴 소개
쓱닷컴은 신세계몰, 신세계백화점, 이마트몰 등 신세계 산하 법인의 온라인 부분을 통합하여 운영되고 있다. 그리고 신세계그룹에서 스타필드와 함께 그룹 차원으로 밀고 있는 신성장 동력이기도 하다.
정보
| 설립일 | 2018년 12월 27일 |
| 업종명 | 무점포 소매업 |
| 모기업 | 이마트(신세계) |
| 주소 | 서울특별시 강남구 테헤란로 231, 21-25층(역삼동, 센터필드 이스트) |
| 홈페이지 | 쓱닷컴 홈페이지 바로가기↑ |
역사
쓱닷컴은 신세계몰이 전신이다. 2014년에 이마트몰을 흡수합병하여 쓱닷컴으로 출범했다. 2022년 W컴셉을 인수하고, 2023년에는 지마켓까지 인수하면서 외연획장을 통해 몸집을 키우고 있다.
현재는 그룹 차원에서 밀어주고 끌어줘서 연 20~30%의 성장세를 보이고 있지만, 늘어만 가는 영업적자르 어떻게 개선할지는 여전히 숙제로 남아있다고 한다. 신세계그룹의 지원하에서 얼마나 더 큰 성장을 이룰 수 있을지가 쓱닷컴의 핵심이다.
특징
①신세계몰, 신세계백화점, 이마트몰 등 신세계그룹 산하 법인의 온라인 부분을 통합한 쇼핑몰이다.
②신세계그룹이 스타필드와 함께 그룹 차원에서 지원하는 신성장 동력이다.
③신세계몰, 신세계백화점, 이마트몰, 트레이더스 홀세일 클럽, 신세계TV쇼핑, 스타필드, S.I Village 등 신세계그룹 그룹사의 쇼핑몰을 하나의 웹페이지에서 방문 가능하게 구성되어 있어서, 다양한 상품을 편리하게 구매가능하다.
④SSG 개런티를 통해 명품을 구매할수 있는 서비스가 제공되며, 정품 보증이 되기 때문에 가품 걱정 없이 안전하게 안심하고 구매할 수 있다.
⑤인공지능 기술을 활용한 상품 추천, 음성인식 주문 등의 서비스를 제공하여 고객들의 쇼핑 경험을 개선시킨다.
⑥신선식품부터 가전제품까지 다양한 상품을 제공해 새벽배송, 당일배송 등의 서비스를 통해 고객들의 편의성을 높인다.
이벤트
쓱닷컴은 계절이나 시즌마다 다양한 이벤트를 통해 할인, 적립급 지급 등의 혜택을 제공한다.
①쓱데이 : 신세계그룹의 계열사 18개가 참여하는 대규모 할인 행사이자 쓱닷컴의 대표 이벤트다.
②럭셔리 윈터 워크 : 명품과 시계, 쥬얼리 등을 할인된 가격으로 구매할 수 있는 비정기 이벤트다.
③유니버스 클럽 전용 딜: 유니버스 클럽 회원에 가입하면 파격적인 전용 할인 행사를 경험할 수 있다.
영상
앱 다운로드
①Google Play에서 다운로드
마무리
현재 쓱닷컴은 2023년 기준 누적 회원수가 3,000만 명을 돌파했고, 월평균 방문자 수가 약 1,000만 명을 기록하고 있다. 그리고 꾸준한 성장세를 보이고 있다. 향후 AI와 빅데이트를 활용한 개인화 마케팅을 강화할 예정이고, 라이브커버스와 같은 신규 비즈니스 모델을 확대할 계획이라고 한다.
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